Rücksendungen & Umtausch

Bei Dr. Johanna Budwig steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollte ein Kleidungsstück nicht perfekt passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Formular oder laden Sie es in Ihrem Kundenkonto herunter, um die Artikel zu markieren, die Sie zurückgeben möchten.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket zurück, um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser vorfrankiertes Retourenlabel, falls dieses Ihrer Sendung beilag.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.